Sektion Onkologie und Hämatologie

Anregung und Kritik

Wir wollen, dass Sie sich bei uns in guten Händen fühlen. Das fängt bei der medizinischen Behandlung an und reicht über die pflegerische Versorgung bis hin zur Zufriedenheit mit dem Essen und der Zimmerausstattung.

Bitte sprechen Sie unsere Mitarbeiter auf der Station direkt an, wenn Sie etwas gut finden oder wenn Sie etwas stört. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und versuchen, wenn möglich, diese zu erfüllen. Ihre Anregungen und Ihre Kritik bieten uns die Chance, Abläufe zu verändern und den Service zu verbessern. 

Kann keine Abhilfe geschaffen werden, besteht die Möglichkeit, sich an die unabhängige Patientenfürsprecherin oder an eines der Mitglieder des Beschwerdeteams zu wenden.

Patientenfürsprecherin

Beschwerdemanagement