Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde | Kopf-Hals- und Plastische Gesichtschirurgie
Anregung und Kritik
Wir wollen, dass unsere Patienten mit der Versorgung in der HNO-Klinik zufrieden sind. Daher bitten wir Sie, uns Ihr Lob, Ihre Anregungen und Ihre Kritik offen mitzuteilen. Erste Ansprechpartner sind die Mitarbeiter auf der Station. Behandelnde Ärzte und Pflegepersonal haben ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und werden versuchen, eine Lösung zu finden.
Ist eine Klärung des Problems nicht möglich, können Sie sich entweder an die Patientenfürsprecherin oder an die Mitglieder des Beschwerdeteams wenden.
Wir freuen uns auf Ihre konstruktive Rückmeldung. Sie gibt uns die Chance, unsere Abteilung weiterzuentwickeln, Abläufe und den Service zu verbessern.